Прийняття умов
Використання веб-сайту ZenNest та участь у наших програмах йоги означає ваше повне прийняття цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, утримайтеся від користування нашими послугами. Ці умови діють для всіх відвідувачів сайту, учасників занять та клієнтів ZenNest.
ZenNest залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ваше продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття оновлених умов. Ми рекомендуємо періодично переглядати цей документ.
Ці умови доповнюють наші інші політики, включаючи Політику конфіденційності та Політику використання cookies, які також є обов'язковими для виконання. Всі документи разом формують повну правову основу наших взаємовідносин та гарантують прозорість і справедливість для всіх сторін.
Користування послугами
Послуги ZenNest призначені для людей віком від 50 років, які бажають покращити своє самопочуття через практику йоги. Наші програми розроблені з урахуванням особливих потреб старшої аудиторії та передбачають індивідуальний підхід до кожного учасника. Ми забезпечуємо комфортне та безпечне середовище для практики.
Користування нашими послугами потребує попередньої консультації з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки. ZenNest не надає медичні послуги і наші програми не замінюють професійне медичне лікування. Ми надаємо загальні рекомендації з оздоровлення та підтримки активного способу життя.
Ви зобов'язуєтеся надавати точну інформацію про свій стан здоров'я та рівень фізичної підготовки під час реєстрації. Приховування важливої медичної інформації може призвести до небезпечних ситуацій. Наші інструктори покладаються на надану вами інформацію для адаптації програм під ваші індивідуальні потреби.
Під час занять ви зобов'язуєтеся слідувати інструкціям викладача, повідомляти про будь-який дискомфорт або незручності та не виконувати вправи, які видаються вам занадто складними. Ваша безпека є нашим пріоритетом, тому важливо підтримувати відкрите спілкування з інструктором протягом всього заняття.
Реєстрація та оплата
Реєстрація на програми ZenNest здійснюється через наш веб-сайт або безпосередньо в центрі. Для завершення реєстрації необхідно надати достовірну контактну інформацію та обрати зручний тарифний план. Місця в групах обмежені для забезпечення індивідуальної уваги до кожного учасника.
Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми пропонуємо помісячну та річну оплату з можливістю економії при довгостроковому плануванні. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають всі необхідні матеріали та обладнання для проведення занять.
Скасування або перенесення занять можливе не пізніше ніж за 24 години до початку. У випадку хвороби або екстрених обставин ми розглядаємо індивідуальні запити на перенесення або компенсацію пропущених занять. Наша мета - забезпечити максимальну гнучкість для наших клієнтів.
Повернення коштів можливе протягом семи днів після першого заняття, якщо програма виявилася неподходящою для вас. У всіх інших випадках повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України про захист прав споживачів. Ми прагнемо знайти взаємоприйнятне рішення в кожній ситуації.
Безпека та відповідальність
ZenNest докладає максимальних зусиль для забезпечення безпечного середовища для практики йоги. Наші інструктори мають відповідну кваліфікацію та досвід роботи з людьми старшого віку. Ми регулярно оновлюємо наші знання про найкращі практики безпеки та адаптації вправ для різних рівнів фізичної підготовки.
Участь у заняттях йоги, як і будь-яка фізична активність, містить певні ризики. Ви беrete на себе відповідальність за власну безпеку та зобов'язуєтеся діяти в межах своїх фізичних можливостей. Важливо слухати своє тіло та не примушувати себе до виконання вправ, які викликають дискомфорт.
У разі травми або нещасного випадку під час заняття, ZenNest надасть необхідну першу допомогу та, при потребі, викличе екстрену медичну службу. Однак ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій викладача або приховування важливої медичної інформації.
Ми рекомендуємо мати медичне страхування та регулярно консультуватися з вашим лікарем щодо доцільності фізичних навантажень. Наші програми є додатковими до основного медичного нагляду і не замінюють професійне лікування або реабілітацію під наглядом медичних фахівців.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на веб-сайті ZenNest, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та методичні розробки, є інтелектуальною власністю ZenNest або використовуються з дозволу правовласників. Ці матеріали захищені законами про авторське право та торгові марки.
Використання наших матеріалів дозволяється виключно в особистих, некомерційних цілях для учасників наших програм. Копіювання, розповсюдження, публікація або використання матеріалів у комерційних цілях без письмової згоди ZenNest суворо заборонено та може призвести до правових наслідків.
Фотографування та відеозйомка під час занять дозволяється лише за попередньою згодою всіх присутніх та керівництва ZenNest. Матеріали, створені під час наших заходів, можуть використовуватися нами для промоційних цілей за умови отримання відповідного дозволу від учасників.
Користувачі нашого сайту зобов'язуються не порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб при розміщенні будь-яких матеріалів або коментарів. Ми залишаємо за собою право видаляти контент, який порушує ці права або суперечить нашим цінностям і принципам роботи.
Обмеження відповідальності
Послуги ZenNest надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо конкретних результатів або швидкості покращення самопочуття. Кожна людина унікальна, і результати практики йоги можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, стану здоров'я, регулярності занять та інших факторів.
ZenNest не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що можуть виникнути внаслідок користування нашими послугами або інформацією з нашого веб-сайту. Це включає, але не обмежується втратою прибутків, порушенням діяльності або втратою даних.
Ми не гарантуємо безперервної роботи веб-сайту або відсутності технічних збоїв. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для підтримки стабільної роботи наших систем, технічні проблеми можуть виникати з причин, що не залежать від нас. У таких випадках ми швидко працюємо над усуненням неполадок.
Максимальна відповідальність ZenNest в будь-якому випадку не перевищує суми, сплаченої вами за послуги протягом останніх трьох місяців. Ці обмеження відповідальності застосовуються в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством України, і не впливають на ваші законні права споживача.
Вирішення спорів
Будь-які спори або розбіжності, що можуть виникнути між вами та ZenNest, ми прагнемо вирішувати мирним шляхом через переговори та взаємні консультації. Наша команда готова вислухати ваші занепокоєння та знайти справедливе рішення, яке задовольняє всі сторони.
У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у відповідності до законодавства України. Компетентними судами для розгляду спорів є суди за місцезнаходженням ZenNest. Ми віримо в справедливість правової системи та готові захищати свої права і інтереси наших клієнтів.
Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Якщо будь-яка частина цих умов буде визнана недійсною або неприйнятною, решта умов залишається в силі. Ми прагнемо до прозорості та справедливості у всіх наших взаємовідносинах з клієнтами.
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або будь-яких аспектів наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми відповідаємо на всі запити протягом робочого дня та готові надати роз'яснення або додаткову інформацію щодо будь-яких положень цих умов або наших послуг загалом.